品牌化战略
1、东莞医大医院坚持“质量建院、规范办院、科学管理”的方针；树立“中西结合，博采众长，以人为本，创新医”的经营理念，
2、提升医院形象，以技术、专家赢得患者的认可，打造“医保定点医院 、无红包医院 、百姓满意医院、星级服务医院”；
3、加强团队建设，塑造医护执行力、凝聚力和战斗力，将员工的价值充分融入到每日护理、诊疗法环节中。

创新战略
医大将敏锐应对医疗市场变幻，积极主动地在就诊的服务、文化、行动等方面进行创新。
1.推动全新的人性化服务模式，在诊疗技术、医疗服务上精益求精，医院融合传统与现代医疗技术。
2.为患者提供全方位的医疗服务。我们倡导“仁爱、诚信、创新、和谐”的企业文化，积极参与社会公益活动。
3.以实际行动践行医者仁心，以优质的服务，用心呵护健康，为广大患者提供更好的医疗服务。。

服务战略
满意(Satisfaction)：致力于为顾客提供办公家具解决方案，顾客的满意是某某发展的有力支撑。
速度(Speed)：以最快的速度第一时间解决客户的问题。
节约(Save)：做专业评估、设计和安装，节省消费者的时间与费用。
坚持(Shikoku)：某某坚持品质不变、坚持服务承诺不变。

满意管理
打造以医疗、调理、保健、私人医生、管家服务为一体的健康管理团队
医大医院环境优雅，设备精良，科室齐全，科学管理，服务周到。
技术保证满意(Satisfaction)：致力于为患者提供治疗、康复、术后营养全程方案，患者的满意是医大发展的有力支撑。
速度(Speed)：以最快的速度第一时间抢救重症患者，争分夺秒。
节约(Save)：把好进出库、耗材管理、设备消毒，规划康复流程，节省患者的就诊时间与费用。
坚持(Shikoku)：诊疗服务不打折，医大坚持就医品质不变、坚持服务承诺不变。
“爱心、信心、舒心、耐心、暧心”，打造成为一支具备国际水准的专业护理、就诊服务。
品牌保证、人才保证、培训体系保证、术后体系保证，“让患者满意”是医大所有员工心中的标准与尺度。